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Musa transforma la capacitación corporativa en HR Tech Day 2026

Tecnología

En el marco de HR Tech Day 2026Musa anunció su más reciente actualización, una innovación que promete transformar radicalmente la forma en que las organizaciones diseñan y lanzan programas de capacitación corporativa por WhatsApp.

La gran novedad de Musa es su funcionalidad que permite crear capacitaciones en minutos, gracias a la combinación de inteligencia artificial aplicada al aprendizaje y una metodología validada por el Tecnológico de Monterrey. Con esta evolución, las empresas pueden convertir su conocimiento interno en programas de formación accionables, evitando plantillas genéricas y asegurando que el contenido responda a la realidad de cada organización.

La plataforma se basa en una metodología innovadora que combina ciencias del comportamiento, microaprendizaje, experiencia conversacional y gamificación, logrando que la capacitación se convierta en parte natural de la rutina laboral. Este enfoque asegura que los colaboradores no solo reciban información, sino que participen activamente y apliquen lo aprendido en su día a día.

Lo que las organizaciones ganan con Musa

Musa fue diseñada especialmente para quienes suelen quedar fuera de la formación tradicional —operarios, personal de campo y equipos de primera línea—, pero su impacto se extiende a toda la organización. Para las empresas, esto significa:

  • Escalabilidad: capacitaciones que llegan a miles de colaboradores dispersos geográficamente, sin necesidad de computadoras ni conexión estable.
  • Eficiencia: reducción drástica de tiempos de diseño e implementación, pasando de meses a minutos.
  • Trazabilidad: un dashboard de seguimiento que permite medir participación, avance y resultados en tiempo real, facilitando la toma de decisiones en áreas como Recursos Humanos, Operaciones y Seguridad.
  • Aplicación práctica: más del 90% de los participantes finaliza sus cursos, incluso en contextos donde el e-learning tradicional no es viable.

Impacto comprobado

Musa ya ha capacitado a más de medio millón de personas en América Latina y Estados Unidos, trabajando con empresas de sectores como retail (Walmart, Falabella, Ripley, Chilexpress), agroindustria (Agrícola Don Ricardo), construcción (SIDERPERU) y finanzas (BCP, Mibanco).

También ha colaborado con organismos internacionales como el PNUD, el Ministerio de Salud del Perú y Socios en Salud, demostrando su capacidad de adaptación a contextos desafiantes y poblaciones tradicionalmente excluidas.

Reconocimientos internacionales

El enfoque innovador de Musa ha sido reconocido globalmente:

  • Finalista del TPrize Challenge 2021, organizado por el Tecnológico de Monterrey y el MIT.
  • Seleccionada por la Expo Live Social Innovation Program 2024 en Dubái, recibiendo un fondo de 75 mil dólares.
  • Reconocida por el Foro Económico Mundial en 2024 como uno de los “Lighthouses” en formación de habilidades.

La participación de Musa en HR Tech Day 2026 reafirma su propósito de democratizar el acceso al aprendizaje y acompañar a las organizaciones en la construcción de experiencias de capacitación más humanas, efectivas y medibles.

Sobre Musa

Musa es una plataforma de microaprendizaje por WhatsApp que transforma contenidos extensos en microcursos interactivos, combinando ciencias del comportamiento, microaprendizaje, experiencia conversacional y gamificación. Su metodología está validada por el Tecnológico de Monterrey y ha demostrado ser altamente efectiva en contextos donde el e-learning tradicional no funciona.

Contacto de Musa